求助鐘可安裝於院友房間或浴室，不需要複雜的佈線工程，安裝容易。獨有的智能解鐘方法，確保每次求助均有照顧員回應，並記錄在系統。系統連線後，可經手機接收警報，配合智能卡，求助鐘能用作巡更路線中的簽到點。